Configurer la messagerie Laposte sur un smartphone ou une tablette

Afin d’éviter de me faire siphonner mes emails, je me suis décidé à relocaliser ceux qui concernent une partie de ma vie professionnelle, faire simple, sans cryptage complexe, juste que ces emails ne soient pas stockés à l’étranger et à fortiori aux States ou en Chine.

Pour cela, je me suis tourné vers un hébergeur bien de chez nous, Laposte.net mais avant tout, il faut vérifier qui les serveurs sont bien hébergés en France. Pour cela un petit détour sur le site Utrace suffit pour confirmer la localisation géographique :

http://en.utrace.de/?query=imap.laposte.net

 image

Le serveur est hébergé à Boulogne Billancourt donc tout est ok. Evidemment on pourra m’opposer que ce serveur n’échappera pas aux boites noires françaises, mais de toute façon pour l’usage que je souhaite en faire, il n’y a pas vraiment de problème.

Il ne reste plus qu’à s’inscrire sur la site Laposte.net, une opération suffisamment simple que je ne détaille pas ici.

Là où ça se corse, c’est pour configurer mon téléphone intelligent et ma tablette pour accéder directement à mes emails sans passer par le webmail du fournisseur qui ne propose aucune description précise des paramètres à entrer. Les assistants proposés sur IOS ou Thunderbird ne détectent pas très bien les bons paramètres, Windows Phone, bizarrement le configure parfaitement.

Après consultations de plusieurs forums, voici les paramètres qui fonctionnent vraiment :

Serveur entrant : imap.laposte.net
Port sans SSL 143 ou
Port avec SSL 993
Nom d’utilisateur votre email complet ou
simplement le username à gauche de @
Authentification par mot de passe

image

Serveur sortant : smtp.laposte.net
Port avec SSL 465
Nom d’utilisateur votre email complet ou
simplement le username à gauche de @
Authentification par mot de passe

image

Mise à jour du 13 mars 2017 :

  1. Il semblerait que certains utilisateurs aient des problèmes de connexion en IMAP. Pas de solution pour le moment, voir le commentaire d’Isa ci-dessous qui a tenté de contacter le service client.
  2. Sur un smartphone Android 6.0 la configuration est automatique (testé sous Wiko Freddy), il n’est pas nécessaire de rentrer les paramètres à la main.

A vous de jouer http://www.laposte.net/accueil

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29 réflexions au sujet de « Configurer la messagerie Laposte sur un smartphone ou une tablette »

  1. chaigne

    bonjour
    j’ai beau suivre toutes ces instructions, j’ai toujours la même réponse:  » échec lors de la vérification du compte »
    quelle en est la raison?
    bonne journée

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  2. isa

    Bonsoir,
    15 jours que je n’ai plus accès à mes mails laposte.net sur mon smartphone (SFR) alors que ma boîte est accessible sur PC.
    J’ai supprimé mon compte de messagerie sur mon mobile – impossible de le reconfigurer.
    J’ai essayé de l’installer sur un autre mobile (ORANGE) : même résultat.
    Les messages sont:
    * Ne peut pas se connecter au serveur
    * Echec lors de la vérification du compte
    Merci d’avance pour votre aide.

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    1. Fred T Auteur de l’article

      Je viens de faire la manip sur un Wiko Android 6 et la détection est automatique.
Le nom d’utilisateur est l’adresse email pour imap et smtp.
La sécurité smtp est tls sur le port 465.
Il faudrait effacer le compte et le recréer.
Ensuite il peut y avoir un problème au niveau des serveurs la poste, voir avec le SC s’il existe.

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    1. Fred T Auteur de l’article

      Je viens de faire la manip sur un Wiko Android 6 et la détection est automatique.
      Le nom d’utilisateur est l’adresse email pour imap et smtp.
      La sécurité smtp est tls sur le port 465.
      Il faudrait effacer le compte et le recréer.
      Ensuite il peut y avoir un problème au niveau des serveurs la poste, voir avec le SC s’il existe.

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    2. bcouillaud

      Merci pour votre réponse. 

      Je viens d’ effectuer votre manip après effacement et recréation de mon compte. 

      Hélas depuis mon téléphone pédale et affiche « chargement « …

      J’ ai Android assistant version 18.0..

      Qu’appellez vous SC ? Cordialement 

      Envoyé depuis mon appareil mobile Samsung.

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    3. Fred T Auteur de l’article

      Le service client mais une autre utilisatrice de ce fil n’a jamais eu de réponse.

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  3. Isa

    J’ai effectué une réclamation auprès de LA POSTE fin Février – j’ai bien eu un accusé de réception de ma réclamation mais pas de retour pour l’instant.
    J’ai effacé le compte – impossible de le reconfigurer avec les paramètres cités sur ce forum ou dans d’autres – en passant par l’application e-mail du mobile ou par outlook.
    Merci pour votre aide… à suivre…

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    1. Fred T Auteur de l’article

      Fatigué de voir les mails légitimes dans les indésirables j’utilise depuis la messagerie free.
      Franchement je ne suis pas surpris qu’ils ne répondent pas.
      Sinon vous pourriez rester à partir d’un autre client email

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  4. Isa

    Du coup, j’ai fait une seconde réclamation.
    Pour info : pour pouvoir faire une réclamation, il faut consulter l’aide en ligne de LA POSTE et mentionner que l’on n’est pas satisfait de la réponse en ligne.
    On arrive alors au formulaire de réclamation.

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  5. ordoseclurum

    Je vais partager ce que j’ai reussi a faire, pour avoir la messagerie laposte sur IPHONE:
    1 > Allez dans les Réglages

    2 > Choisissez Mail, Contacts, Calendrier

    3 > Sélectionnez Ajouter un compte

    4 > Choisissez Autre puis Ajouter un compte mail

    5 > Entrez les informations demandées sur votre compte et les renseignements
    ci-dessous :

    Serveur de réception (IMAP) : Nom d’hôte : imap.laposte.net, nom d’utilisateur, ce qui y’a avant @ (avec les points les tirets et tous autre caractère avant@) et mdp est celui de votre compte laposte.net

    Serveur d’envoi : Nom d’hôte : smtp.laposte.net

    pour moi ca a marché, je vous cache pas que j’ai pompé sur le site de laposte (lien en-dessous) mais j’insiste bien sur le fais qu’il faut passer par REGLAGES, j’espere que ca ete utile (et surtout que je suis pas HS!)

    (https://www.laposte.fr/particulier/votre-vie-digitale/conseils-pratiques/configuration-webmail-laposte.net/iphone)

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  6. Isa

    Merci pour votre aide – j’ai également suivi cette procédure et cela ne fonctionne pas.
    Sur mon mobile, quand je cherche à accéder au site de LA POSTE, j’ai un message qui me dit que je ne suis pas en connexion privée :
    ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
    Pourtant mon portable correctement : accès internet, navigateur à jour…
    Je ne comprends pas 😦

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    Répondre
    1. Fred T Auteur de l’article

      C’est une erreur liée à SSL donc au navigateur. Il faudrait installer un autre navigateur pour tester.

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  7. Franck

    Bonjour,

    Après plusieurs heures de galères pour configurer le compte mail Laposte.net sur le smartphone de ma belle-mère, je partage avec vous les solutions auxquelles j’en suis venu en espérant que celles-ci puissent aider des personnes confrontées aux même problèmes.

    Problème initial : « le serveur entrant ne répond pas »

    Smartphone : Samsung Galaxy Trend (GT-S7560)
    Android : 4.0.4
    Application : E-mail (celle par défaut d’Android)
    Configuration : IMAP
    SSL en port 993

    Accès via PC sur site https://www.laposte.net/accueil : OK

    Accès via un autre smartphone (KAZAM THUNDER2 45L, Android 4.3, application E-mail, IMAP, SSL, 993) : OK

    Mettant en cause l’application « Email », j’installe l’application « myMail ». Résultat : OK en SSL, port 993.

    N’étant pas satisfit de l’application myMail, je décide de réessayer avec l’application « E-mail » :

    SSL, port 993 : NOK
    Sans certificat, port 143 : OK

    Je vous passe les essais faits en POP et autres ports qui à force d’essayer dans tous les sens nous fait oublier ce qu’on a essayé ou pas. 😛

    Franck

    Aimé par 1 personne

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    1. Isa

      Ca y est, j’ai réussi!!
      Par OUTLOOK + IMAP.
      Pour les ports:
      imap.laposte.net + identifiant (tout ce qui est avant @) + mot de passe de la boîte mail
      smtp.laposte.net + identifiant (tout ce qui est avant @) + mot de passe de la boîte mail
      Pas de numéro de port – rien – le téléphone se débrouille tout seul…
      Après, on a encore ce message que le certificat n’est plus valide mais on confirme la connexion et ça marche !!

      Aimé par 1 personne

  8. Isa

    Bonsoir,
    Merci pour ces infos.
    Qu’est-ce que vous sélectionnez en serveur sortant ?
    SMTP.laposte.net ?
    TLS587? ou SSL 465? ou Désactivé?

    J’ai toujours la même message : Echec lors de la vérification du compte.

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    Répondre
    1. Franck

      smtp.laposte.net
      SSL 465

      Hypothèse que je n’ai pas vérifié : mettre identifiant ce qui précède le @ de l’adresse email ; et non l’adresse email en entier.

      PS : selon l’opérateur, il est nécessaire d’utiliser le serveur sortant de cet opérateur. C’est le cas avec Orange.

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  9. Isa

    Bonsoir,
    J’ai tout essayé – pas d’amélioration.
    Paramètres ci-dessus, autre portable, messagerie outlook, changement du mot de passe de la boîte mail…
    A suivre.
    Merci pour vos infos.

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    Répondre
    1. cat

      Je sais pas si j’ai tout compris mais après 3 d’essais j’ai cliqué sur le bouton « SSL » et j’ai vu qu’il y avait plusieurs choix ? et j’ai sélectionné  » SSL (accepter tous les certificats) » j’ai fait suivant et refait la même chose pour les sortant et ça marche j’ai de nouveau ma messagerie.

      Aimé par 1 personne

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