Wanadoo est un opérateur de télécommunication en France géré par le réseau Orange. Il a été créé en 1995 et avait pour but de donner l’accès à Internet et de commercialiser les box de type LiveBox. Avec le temps, le réseau proposait aussi des services de communication via téléphonie et des offres de télévision. Le tout se passe à travers son site web où il propose également un service de gestion des messages électroniques.
Lisez cet article pour découvrir les différentes étapes à respecter pour accéder à sa boîte mail Wanadoo.
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Plan de l'article
Le portail de Wanadoo
Pour accéder à sa boîte mail Wanadoo, il faut tout d’abord se rendre sur le portail www.wanadoo.fr. C’est une fois sur ce site que vous aurez accès aux nombreux services Internet proposés aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Voici comment se présente l’interface du site.
Le service webmail proposé par Wanadoo est très pratique, efficace et gratuit. Vous pouvez vous en servir pour créer un nombre important d’adresses email. De plus, il dispose d’un service de messagerie en ligne qui vous permet de consulter vos messages. Vous pouvez aussi y recevoir des mails et même envoyer des fichiers sous forme de pièce jointe. Par ailleurs, tous les utilisateurs du site ont droit à un carnet d’adresses qui constitue leurs contacts mail et aussi un espace client.
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Par ailleurs, Wanadoo vous permet de mettre à jour vos informations personnelles en temps réel. Tout ceci se fait à travers l’espace client où vous pourrez également consulter vos factures et votre consommation.
Le centre de messagerie de Wanadoo
La première des choses à faire pour ouvrir sa boîte mail Wanadoo est de se rendre sur le portail. Celui-ci se trouve à l’adresse www.wanadoo.fr.
Une fois sur la première page du site, sélectionnez la rubrique mail. Vous aurez ensuite la main pour consulter votre messagerie. Dans le champ réservé aux identifiants de l’utilisateur, il faut saisir son numéro de téléphone ou l’adresse email. C’est ensuite qu’il faut renseigner le code d’accès ou mot de passe dans le champ qui lui est réservé. Ceci étant, il faut sélectionner le bouton s’identifier pour accéder à sa boîte mail Wanadoo.
Avant l’ouverture de votre boîte mail, vous pouvez mémoriser l’adresse mail ou votre numéro de téléphone. C’est une fonctionnalité incrémentée sur le site qui permet de simplifier les connexions pour les prochaines fois. Lorsqu’elle est activée, vous n’aurez plus à reprendre les étapes du numéro de téléphone et des mots de passe pour vous connecter désormais. Il vous suffira de sélectionner le compte et le tour est joué. Toutefois, il ne faut activer cette fonctionnalité que si vous avez une connexion sécurisée.
Les problèmes de connexion sur la Boîte Mail Wanadoo
Pour les clients ayant un abonnement au forfait de téléphonie, l’identifiant Wanadoo peut encore constituer le numéro de mobile. Une connexion est aussi possible grâce à l’adresse mail Wanadoo pour les clients open ou internet. Les abonnés ayant souscrit à une offre de téléphonie fixe peuvent aussi consulter leurs mails avec le numéro de téléphone fixe.
Dans tous les cas, vous ne pourrez pas accéder à votre boîte mail Wanadoo sans saisir un mot de passe valide. En cas d’oubli, il faudra procéder à une réinitialisation de mot de passe. Pour ce faire, la meilleure option est de contacter le service client. Celui-ci pourra vous proposer des aides pour récupérer l’ancien mot de passe ou carrément le changer.
Si un numéro de téléphone mobile ou fixe est déclaré pour le compte Mail Wanadoo, vous pouvez procéder à une réinitialisation du mot de passe en quelques étapes. Il suffit de lancer la requête et vous recevrez un mot de passe via SMS dans les secondes qui suivent. Dans le cas contraire, il faudra nécessairement faire recours à la première option ou adresser un courrier au service client.
En outre, le mot de passe peut être réinitialisé à travers la rubrique mot de passe oublié présente sur la page de connexion. Elle marche un peu comme sur toutes les plateformes de connexion où vous recevrez un code de confirmation via SMS pour changer le mot de passe.
Comment changer son adresse Mail @wanadoo.fr ?
Wanadoo permet également à ses clients de modifier leur adresse Wanadoo pour une messagerie Orange. Mais ne paniquez pas ! Vous continuerez de recevoir normalement vos mails depuis votre boîte mail Wanadoo.
Pour modifier l’adresse mail Wanadoo, il faut se rendre à l’Espace Client et cliquer sur mon compte. Suivez ensuite toutes les étapes pour modifier l’adresse Wanadoo par une nouvelle messagerie Orange.
Suivez ces étapes de connexion pour vous connecter à la Boite Mail Wanadoo en quelques clics.
